Skip to content
No results
  • À Propos
  • Services
    • Lavage à pression résidentiel
    • Lavage saisonnier des espaces extérieurs
    • Nettoyage en profondeur résidentiel
    • Nettoyage de terrasses et allées
    • Lavage de façades et vitres extérieures
  • Contact
sanipro.ca
  • À Propos
  • Services
    • Lavage à pression résidentiel
    • Lavage saisonnier des espaces extérieurs
    • Nettoyage en profondeur résidentiel
    • Nettoyage de terrasses et allées
    • Lavage de façades et vitres extérieures
  • Contact
sanipro.ca

Termes et conditions

Ces conditions encadrent l'utilisation de notre site Web et de nos services de nettoyage. En naviguant sur sanipro.ca ou en faisant appel à nos équipes, vous acceptez les modalités décrites ci-dessous.

Dernière mise à jour : [Insérer la date]

En bref : une demande de soumission ne constitue pas un contrat automatique, nos prix et disponibilités peuvent varier, et votre satisfaction est garantie — une reprise gratuite est offerte en cas de problème signalé dans les délais prévus.

Sommaire

  • 01 Identification de l'entreprise
  • 02 Utilisation du site Web
  • 03 Informations sur le site
  • 04 Services & disponibilité
  • 05 Prix et paiement
  • 06 Annulation & report
  • 07 Remboursements et retours
  • 08 Obligations du client
  • 09 Limitation de responsabilité
  • 10 Garanties
  • 11 Propriété intellectuelle
  • 12 Liens vers des sites tiers
  • 13 Communications électroniques
  • 14 Confidentialité
  • 15 Force majeure
  • 16 Modifications
  • 17 Lois applicables
  • 18 Nous contacter

Bienvenue sur le site Web de SANIPRO. En accédant à notre site Web, en l'utilisant, en demandant une soumission, en communiquant avec nous ou en achetant nos produits ou services, vous acceptez les présents Termes et conditions.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site Web ni nos services.

Ce modèle constitue une base solide, mais devrait être révisé par un conseiller juridique avant publication, particulièrement si vous traitez des paiements en ligne ou des contrats commerciaux.

01

Identification de l'entreprise

Le présent site Web est exploité par :

SANIPRO
[Insérer l'adresse complète]
info@sanipro.ca
(514) 555-0199
NEQ : [Insérer le numéro]
02

Utilisation du site Web

Vous acceptez d'utiliser notre site Web uniquement à des fins légales et conformément aux présents Termes et conditions. Il est interdit de :

  • Utiliser le site d'une manière pouvant nuire à son fonctionnement
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
  • Copier, reproduire ou exploiter le contenu du site sans autorisation
  • Transmettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses
  • Utiliser le site pour envoyer du contenu malveillant, indésirable ou illégal

Nous nous réservons le droit de suspendre ou restreindre l'accès au site à toute personne qui contrevient aux présentes conditions.

03

Informations sur le site

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes, complètes et à jour sur notre site Web. Toutefois, nous ne garantissons pas que le contenu soit exempt d'erreurs, d'omissions ou d'inexactitudes.

Les informations présentées sur le site sont fournies à titre informatif seulement et peuvent être modifiées sans préavis.

04

Services, soumissions et disponibilité

Les services, produits, prix, promotions ou disponibilités affichés sur notre site peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Toute demande de soumission, estimation ou rendez-vous transmise par le site Web ne constitue pas automatiquement une acceptation ou un contrat. Une confirmation officielle de notre part peut être requise avant qu'un service soit planifié ou fourni.

Les prix, délais et modalités peuvent varier selon plusieurs facteurs, notamment :

  • Le type de service demandé
  • L'emplacement
  • L'ampleur du travail
  • Les produits ou équipements nécessaires
  • Les conditions sur place
  • La disponibilité de notre équipe
05

Prix et paiement

Sauf indication contraire, les prix sont affichés en dollars canadiens.

Les taxes applicables, frais de déplacement, frais de livraison ou autres frais supplémentaires peuvent s'ajouter, lorsque applicable.

Les modalités de paiement seront indiquées dans la soumission, facture, contrat ou confirmation de service. Tout paiement en retard peut entraîner des frais administratifs ou des intérêts, lorsque permis par la loi.

06

Annulation, modification et report de service

Toute demande d'annulation, de modification ou de report d'un service doit être transmise le plus rapidement possible.

Nous nous réservons le droit d'établir des frais d'annulation ou de déplacement si une annulation est faite tardivement, si l'équipe s'est déjà déplacée ou si des ressources ont déjà été réservées.

Les politiques exactes d'annulation et de remboursement peuvent varier selon le type de service ou de contrat conclu avec le client.

07

Remboursements et retours

Si des produits sont vendus sur le site ou par l'entreprise, les remboursements, échanges ou retours sont soumis à notre politique applicable au moment de l'achat.

Sauf indication contraire ou obligation légale applicable, certains produits ouverts, utilisés, personnalisés ou commandés spécialement peuvent ne pas être admissibles à un remboursement.

Si vous êtes un consommateur, rien dans les présents Termes et conditions ne limite les droits qui vous sont accordés par les lois applicables en matière de protection du consommateur.

08

Obligations du client

Le client s'engage à :

  • Fournir des renseignements exacts et complets
  • Donner accès aux lieux lorsque nécessaire
  • Informer l'entreprise de toute condition particulière pouvant affecter le service
  • Respecter les modalités de paiement
  • Utiliser les produits ou recommandations fournis de manière sécuritaire et appropriée
  • Respecter les consignes communiquées par notre équipe

Nous ne sommes pas responsables des retards, frais ou dommages résultant d'informations inexactes, d'un accès impossible aux lieux ou du non-respect des instructions fournies.

09

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, SANIPRO ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs ou consécutifs découlant de l'utilisation du site Web, de l'impossibilité d'utiliser le site, ou de l'utilisation de nos services.

Notre responsabilité totale, si elle est engagée, sera limitée au montant payé par le client pour le service ou produit concerné, sauf disposition contraire prévue par la loi.

Aucune disposition des présents Termes et conditions ne vise à exclure ou limiter une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu des lois applicables.

10

Garanties

Nous nous engageons à fournir nos services avec professionnalisme et diligence raisonnable.

Toute garantie applicable à un produit ou service sera indiquée dans la soumission, le contrat, la facture ou la documentation remise au client.

Sauf indication écrite contraire, aucune garantie additionnelle n'est offerte au-delà de celles prévues par les lois applicables.

11

Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur le site Web, incluant notamment les textes, images, logos, graphiques, icônes, vidéos, marques, mises en page et éléments visuels, appartient à SANIPRO ou à ses fournisseurs de contenu, sauf indication contraire.

Il est interdit de copier, reproduire, distribuer, modifier, publier ou utiliser tout contenu du site sans notre autorisation écrite préalable.

12

Liens vers des sites tiers

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Ces liens sont fournis pour votre commodité seulement.

Nous ne contrôlons pas ces sites et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques de confidentialité, de leurs conditions d'utilisation ou de leurs services.

L'accès à tout site tiers se fait à vos propres risques.

13

Communications électroniques

En communiquant avec nous par formulaire, courriel, téléphone ou tout autre moyen électronique, vous acceptez que nous puissions vous répondre par ces mêmes moyens.

Les communications promotionnelles seront envoyées seulement lorsque la loi le permet ou lorsque vous y avez consenti. Vous pouvez vous désabonner de ces communications en tout temps.

14

Confidentialité

L'utilisation de vos renseignements personnels est régie par notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présents Termes et conditions.

Nous vous invitons à consulter cette politique afin de comprendre comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels.

15

Force majeure

Nous ne serons pas responsables d'un retard ou d'un manquement à nos obligations lorsque ce retard ou manquement résulte d'un événement hors de notre contrôle raisonnable, incluant notamment une catastrophe naturelle, une panne de service, une grève, une guerre, une pandémie, un incendie, une panne technologique, une interruption de transport ou toute autre situation de force majeure.

16

Modification des Termes et conditions

Nous pouvons modifier les présents Termes et conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site Web, sauf indication contraire.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des mises à jour.

17

Lois applicables

Les présents Termes et conditions sont régis par les lois de la province de [Québec / Insérer la province applicable] et les lois fédérales du Canada applicables.

Tout différend relatif à l'utilisation du site Web, aux services ou aux présents Termes et conditions sera soumis aux tribunaux compétents de la province de [Québec / Insérer la province applicable], sous réserve des droits accordés aux consommateurs par les lois applicables.

18

Contact

Pour toute question concernant les présents Termes et conditions, veuillez communiquer avec nous :

SANIPRO
[Insérer l'adresse complète]
info@sanipro.ca
(514) 555-0199
Une question ?

Nous sommes là pour y répondre

Notre équipe est disponible pour clarifier tout point de ces conditions ou pour discuter des modalités d'un service.

Nous contacter (514) 555-0199
SANIPRO — Lavage à pression résidentiel Montréal

Services professionnels de lavage à pression et d'entretien extérieur résidentiel dans le Grand-Montréal. Résultats garantis, intervention rapide.

Ligne directe (514) 555-0199 Disponible 24 / 7

Services

  • Lavage à pression résidentiel
  • Lavage saisonnier extérieur
  • Nettoyage en profondeur
  • Terrasses et allées
  • Façades et vitres extérieures

Entreprise

  • Accueil
  • À propos
  • Nos services
  • Contact
  • Soumission gratuite

Contact

Zone desservie Grand-Montréal Laval · Longueuil · Rive-Sud
Courriel info@sanipro.ca
Horaires Lun – Ven : 7 h – 20 h Sam – Dim : 8 h – 17 h Urgences 24 h / 7 j
10 ans +d'expérience
2 000 +clients satisfaits
Assurés& certifiés
Produitsécologiques
4,9 / 5avis Google

© 2026 SANIPRO. Tous droits réservés.

Politique de confidentialité ● Termes et conditions
Fait avec soin au Québec